営業(Sales)基準表
ACPAでは、専門家の知見や企業ヒアリング等にもとづき、企業活動で求められる実務能力を整理し、職種・職務に必要な知識・スキルを体系的に基準表としてまとめています。
営業(Sales)基準表は、顧客課題の解決と自社のビジネス成長を両立させるための、営業活動における実務スキルを定義した基準表です。
| レベル | 説明 | 参考とするスキル標準 | 参考とする主な資格・検定 |
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| Advanced上級 | 重点アカウント戦略の策定とパイプラインマネジメントをリードし、複雑案件を複数部門を巻き込んでクロージングできる。営業組織のプロセス改善を主導。 |
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| Intermediate中級 | 課題把握と価値提案を自走で設計し、案件のステークホルダーを特定・合意形成できる。既存顧客のアップセル・クロスセルを計画的に実施。 |
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| Basic基礎 | 基礎的な商談プロセス(アポイント、ヒアリング、提案)を標準手順に沿って実施できる。個人のKPI(件数・率)を理解し、CRMに正確に記録できる。 |
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